商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ゆうパック、クリックポストのみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

石井和加子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
ALMA STAINED GLASSに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ALMA STAINED GLASSに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

定休日:不定休

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

別途配送料が掛かります。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、後払い決済による決済がご利用頂けます。

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから3日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除きお客様都合での返品・返金は一切お断りさせて頂いております。
尚、不備のございました場合は商品到着日から、7日以内に下記をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

尚、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
また、当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

・商品画像とイメージが違う
※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、
撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。

・お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合。
※お客様都合での交換の場合は往復送料をご負担頂いております。(着払いにてお送りします。)